Rujukan Laman

Hak Anda di Bawah Dasar 198kiss

Kami membina rangka kerja undang-undang ini untuk memastikan anda faham sepenuhnya hak, tanggungjawab dan perlindungan yang kami tawarkan di wilayah yang disokong. Setiap akaun yang dibuka melalui 198kiss.

Privasi Data DilindungiTerma Penggunaan JelasAkses Mengikut Bidang KuasaPerlindungan Akaun PenggunaDasar Kuki Tersedia
198kiss Hak Anda di Bawah Dasar 198kiss
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Dasar

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran. Kami berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan undang-undang dalam masa 24 jam pada hari bekerja di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Undang-Undang

Hantar pertanyaan berkaitan privasi, permohonan pemadaman data atau soalan terma kepada pasukan undang-undang kami melalui alamat e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami.

Sembang Langsung

Sembang langsung kami beroperasi setiap hari dan boleh menangani soalan asas berkaitan dasar, hak akaun serta prosedur pembatalan dengan segera tanpa perlu menunggu balasan e-mel.

Telegram Rasmi

Saluran Telegram 198kiss menyediakan kemas kini mengenai perubahan dasar, notis pematuhan dan pengumuman terma baharu supaya anda sentiasa dimaklumkan tentang perkembangan terbaru.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara Kami Melindungi Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan lapisan perlindungan berbilang peringkat merentasi setiap aspek platform 198kiss — daripada penyulitan data hingga kawalan akses akaun — supaya pengalaman anda kekal selamat di wilayah yang disokong.

Penyulitan Data SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 198kiss dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit, memastikan maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda tidak boleh dicapai oleh pihak tidak berkenaan.

Pengesahan Dua Faktor

Kami menawarkan pengesahan dua faktor untuk akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan tambahan. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu akan memerlukan pengesahan melalui nombor telefon berdaftar anda.

Dasar Kuki Yang Jelas

198kiss menggunakan kuki untuk meningkatkan prestasi tapak dan pengalaman pengguna sahaja. Kuki analitik pihak ketiga digunakan secara terhad dan anda boleh menguruskan pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod transaksi dan maklumat akaun disimpan mengikut keperluan pematuhan dalaman kami. Apabila tempoh penyimpanan tamat atau atas permintaan anda, data akan dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hak Akses Pengguna

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan pada bila-bila masa. Permintaan ini akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja dan dihantar ke alamat e-mel yang berdaftar dengan akaun anda.

Perubahan Dasar dan Notis

Sebarang perubahan material kepada Dasar Privasi atau Terma Penggunaan akan diberitahu melalui e-mel berdaftar atau notis dalam akaun anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum berkuat kuasa.

Soalan Mengenai Dasar dan Hak Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun anda di 198kiss. Jika soalan anda tidak dijawab di sini, hubungi pasukan kami secara terus melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami hanya mengumpulkan nama, nombor telefon, alamat e-mel dan maklumat pembayaran yang diperlukan untuk memproses akaun dan transaksi anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Data tambahan tidak dikumpulkan tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data pada bila-bila masa melalui e-mel atau sembang langsung kami. Kami akan memproses permintaan dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan pematuhan penyimpanan rekod dalaman kami.

Kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata bagi memudahkan transaksi anda.

Sekiranya berlaku pelanggaran data yang mempengaruhi maklumat anda, kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar dalam masa yang munasabah dan mengambil langkah segera untuk menghadkan sebarang kerosakan lanjut kepada akaun anda.

Log masuk ke akaun anda di 198kiss.app dan navigasi ke tetapan profil untuk mengemas kini nombor telefon, alamat e-mel atau maklumat pembayaran. Sesetengah perubahan mungkin memerlukan pengesahan identiti tambahan bagi keselamatan akaun anda.

Ya, akses kepada perkhidmatan tertentu hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami menetapkan bahawa anda bertanggungjawab memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan bidang kuasa tempat anda berada.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh dasar pematuhan dalaman kami. Anda boleh meminta salinan sejarah transaksi anda pada bila-bila masa melalui pasukan sokongan kami yang beroperasi setiap hari.